文字記者的工作內容主要有三部分：議題設定、收集資料和整理寫作。
首先是決定要報導什麼題目，透過觀察社會正在發生什麼事，思考哪些議題值得報導，並找出對社會有幫助的角度，由總編輯、記者、編輯們一起討論，來選擇題目，以及呈現方式。
現在是新媒體時代，一則新聞不只寫文字報導，也可能需要影音、社群、直播等形式，所以文字記者也需要和攝影、美編、社群經營的同事跨專業合作。
確定題目後，就會進入資料收集，包括一手和二手資料。其中採訪很像開盲盒，不知道受訪者會講出什麼，有時是驚喜，更多時候是驚嚇，很需要智慧和口才，引導對方提供合適的資訊。
最後是整理與寫作，就是大家常說的「寫新聞」。把複雜的事情寫清楚，讓讀者能快速理解重點。很多時候訪談結果和原本設定不同，所以這個階段格外需要智慧和清醒的心，分辨資訊真假、平衡各方說法，找出最合適的呈現角度。
感謝神，讓我在職場中經歷主的恩典：
一、持守主日敬拜
新聞工作節奏很快，要跟著時事脈動，沒有固定上下班時間。像是兩年前的0403花蓮大地震，早上7點58分發生，不到五分鐘，工作群組就開始回報各種消息，記者要立刻掌握災情、產業影響、餘震狀況等。
在這樣工時長的環境中，感謝主的保守，讓我仍然可以持守主日敬拜。同事知道我禮拜天早上會去教會，會盡量避開那段時間找我，我常常在主日中午十二點後，才收到工作訊息。後來我才聽到同事之間流傳一句話：「禮拜天早上不要吵她，她要去找耶穌充電。」
很感謝主，不但能守主日，我也能很自然地和同事分享信仰，邀請同事們到神的面前充電。
二、相信神的意思都是好的，經歷神的保守
記者都有各自負責的線路，例如政治、金融、科技、文化等。通常一條線的題目，會由負責的記者處理，避免衝突爭論。
有一次，我聽同事說，當期即將送印的雜誌，有一個大專題，是我線路上的熱門議題，但由一位資深前輩負責，而且用了將近三十頁的篇幅。同事替我抱不平，他覺得這麼重要的題目，應該找我合作，至少要先告訴我。
我當時只回：「我相信神的意思是好的。」
後來那個專題因為牽涉政治利益，引發很大的風波，包括報導下架、內部會議、對外說明等。由於整個專題從頭到尾，我完全沒有參與，所以沒有被牽扯進這場風波。感謝神的奇妙保守，讓我線路上轟轟烈烈的大事，火完全沒有燒到我。同事看到事件後續發展，都覺得很奇妙，深深感謝主的保守與帶領。